Direktori Kontak Resmi Layanan 24 Jam Terverifikasi

KAMU TIDAK PERLU BERJUANG SENDIRIAN

Direktori Bantuan & Panduan Krisis

Mencari bantuan adalah tanda keberanian, bukan kelemahan. Di bawah ini adalah daftar layanan resmi terverifikasi dan panduan langkah pertama ketika kamu atau temanmu mengalami krisis emosional.

Layanan Resmi Terverifikasi

DUKUNGAN PSIKOLOGIS RESMI Kemenkes RI

Healing119.id

Layanan pendampingan psikologis awal dan konsultasi kesehatan jiwa resmi dari Kementerian Kesehatan RI. Kamu bisa mengakses konseling via web atau melalui saluran telepon Hotline 119 ekstensi 8.

LAYANAN DARURAT 24 JAM Pemerintah RI

Panggilan Darurat 112

Nomor panggilan tunggal darurat terpadu bebas pulsa di Indonesia untuk penanganan medis mendesak, keselamatan jiwa, bencana, dan situasi krisis di berbagai kota/kabupaten.

Hubungi Darurat 112 Bebas pulsa dari semua operator seluler dan telepon kabel.
PUSAT INFORMASI FASIKES Kemenkes RI

Halo Kemenkes 1500-567

Pusat kontak resmi untuk mencari rujukan puskesmas atau rumah sakit umum daerah (RSUD) yang memiliki poli jiwa atau layanan psikolog klinis terdekat dari lokasimu.

Hubungi 1500-567 Tersedia pada hari dan jam kerja operasional resmi Kemenkes RI.
LINGKUNGAN TERDEKAT Orang Tepercaya

Bicara dengan Orang Dewasa Tepercaya

Orang tua, guru Bimbingan Konseling (BK) di sekolah, wali, kerabat, atau pembina yang kamu percayai. Berbagi beban dengan seseorang yang tulus peduli sering kali membuka jalan keluar.

Pertolongan Pertama Psikologis (PFA) Panduan Respon Krisis

SAAT TEMANMU SEDANG KRISIS

4 Langkah Menemani Teman yang Sedang Terpuruk

Kamu tidak perlu menjadi psikolog profesional untuk membantu temanmu. Prinsip *Psychological First Aid* yang sederhana ini bisa menjadi pegangan penting:

01

Dengarkan Penuh

Hadir secara utuh tanpa terdistraksi ponsel. Jangan buru-buru memotong atau membandingkan masalahnya dengan masalah orang lain.

02

Validasi Perasaannya

Hindari kalimat seperti "jangan sedih gitu aja". Katakan: "Aku dengar kamu, wajar kalau kamu merasa berat dengan situasi ini."

03

Jaga Keamanan

Pastikan dia berada di tempat yang aman. Tawarkan air minum dan ajak bernapas perlahan bersama jika napasnya memburu.

04

Sambungkan ke Bantuan

Bila ia merasa ingin menyerah atau menyakiti diri, jangan simpan sebagai rahasia sendirian. Hubungkan dengan orang dewasa atau guru BK.